Ugly Betty

America Ferrera alias Betty Suarez est l'héroïne de la série. Betty a toutes les qualités pour travailler dans cette agence de Mode mais ce qui la fait engager est son look pas vraiment attirant, car Bradford sera sur que son fils ne couchera pas avec son assistante. Mais en plus de son travail très prenant et de son intégration pas facile au sein de l'équipe elle doit aider sa famille et être là pour son petit ami.

Ana Ortiz alias Hilda Suarez est la soeur de Betty et la mère de Justin qu'elle a eu très jeune. Elle n'apprécie pas vraiment le nouveau travail de sa soeur mais la soutient.

Ashley Jensen alias Christina est la couturière de la maison Meader. Elle rêve d'une meilleure vie comme son amie et confidente Betty.

Becki Newton alias Amanda est l'assistante de Mode qui est boulémique dès qu'un petit imprévu arrive. Elle est physiquement très belle et plaît et c'est également une amie proche de Marc. C'est une fille très capricieuse qui désire avoir tout ce qu'elle veut. Elle ne supporte pas Betty.

Eric Mabius alias Daniel Meade est le fils de Bradford Meade. Après la mort de Fey Sommers il sera nommé rédacteur en chef du magasine Mode et aura comme assistante Betty afin que son travail ne soit pas contrarié par ses multiples conquêtes.

Kevin Sussman alias Walter est la petit ami de Betty avec qui il va rompre pour sa voisine mais Betty ne veut pas immédiatement le reprendre. Pour reconquérir Betty il va devoir tout faire mais il ne supporte pas qu'elle travaille dans le monde de la Mode et qu'elle ait moins de temps pour lui.

Mark Indelicato alias Justin Suarez est la neveu de Betty avec qui il s'entendra très bien car il connaît et adore la Mode.

Michael Urie alias Marc St. James est l’assistant de Wilhelmina Slater qui veut prendre possession de l'entreprise. Il est homosexuel et se moque sans cesse de Betty avec Amanda.

Tony Plana alias Ignacio Suarez est le père de Betty et de Hilda.C'est un réfugié mexicain qui n'est pas régularisé. Il soutient à 100% Betty.

Alan Dale alias Bradford Meade est le PDG de la société Meade. Il est marié avec Claire. Son fils est Daniel, qu'il met au service de l'entreprise, il est chargé de s'occuper du magasine mais son père est très déçu par son comportement car ce qu'il l'intéresse par dessus tout est séduire le plus de femmes possible, c'est pourquoi Bradford engage Betty afin que son fils ait une assistante sur laquelle il n'aura pas de vue. Bradford a eu comme maîtresse Fey Summer qui est morte dans un tragique accident.

Vanessa L. Williams alias Wilhelmina Slater est la directrice du monde artistique. C'est un ancien mannequin qui connait mieux que personne le monde de la mode. Elle en veut énormément à Bradford de ne pas l'avoir nommée à la place de son fils et fera tout pour gagner ce poste.